Pircēji e-veikalā bieži rīkojas nevis kā Excel tabula, bet kā cilvēki, viņiem patīk progress, mazi wow mirkļi un sajūta, ka izvēle ir pareiza. Tāpēc loģisks jautājums ir, kurus spēles internetā elementus izmantot, lai palielinātu pārdošanu, neuzbūvējot veselu World of Checkout?
Zelta Skudras zelta padoms ir sākt ar vienu mehāniku, ko var izmērīt, un tikai tad pievienot nākamo. Spēles internetā nenozīmē milzīgas atlaides vai sarežģītus līmeņus, bieži pietiek ar skaidru mērķi un patīkamu atgriezenisko saiti, lai cilvēks pabeigtu pirkumu.
Spēļu elementi, kas palielina pārdošanu
Vislabāk strādā tie elementi, kas samazina šaubas un palielina pabeigšanas sajūtu, progress, atlīdzība un vēl viens mazs solis. Tieši šādi risinājumi palīdz arī palielināt klientu iesaisti ilgtermiņā, ne tikai vienā kampaņā.
Zelta Skudra iesaka izvēlēties mehānikas, kas ir saprotamas vienā acu uzmetienā un neprasa instrukciju lasīšanu. Zemāk ir risinājumi, ko var ieviest arī mazs e-veikals bez kosmosa budžeta.
Progresa joslas un līmeņi
Progresa josla grozā, piemēram, vēl 10 € līdz bezmaksas piegādei, pārvērš pirkumu par sasniedzamu mērķi. Līdzīgi strādā līmeņi lojalitātes programmā, kur nākamais statuss ir tuvu, skaidrs un gandrīz sataustāms.
Punkti un atlīdzības
Punktu krāšana par pirkumiem, atsauksmēm vai drauga ieteikšanu dod iemeslu atgriezties, ne tikai iepirkties pēc vajadzības. Atlīdzībai jābūt vienkāršai, piemēram, atlaidei, dāvaniņai vai bezmaksas piegādei, lai cilvēks nejūtas kā eksāmenā.
Izaicinājumi ar termiņu
Īsi izaicinājumi, piemēram, nopērc 2 kategorijās šonedēļ un saņem bonusu, var palielināt vidējo groza vērtību un izkustināt kūtrākus pircējus. Nosacījumiem jābūt skaidriem vienā teikumā, citādi spēle pārvēršas par noteikumu labirintu.
Personalizēti mini uzdevumi
Tev piestāv šie 3 komplekti vai pabeidz savu komplektu ir mehānika, kas vienlaikus ir arī noderīgs ieteikums. Tā strādā īpaši labi, ja komplektiem ir reāla vērtība, nevis nejaušs salikums tikai pārdošanas pēc.
Kā ieviest ar maziem resursiem
Lai spēles elementi nenoslīcina operācijās, pieej tiem kā skudra, pa solim un ar skaidru mērījumu. Izvēlies vienu ideju, ieliec to pircēja ceļā un pārbaudi, vai skaitļi tiešām kustas.
Sāc ar vienu konkrētu mērķi, piemēram, groza vērtību, pirkuma pabeigšanu vai atkārtotiem pirkumiem. Ja mērķis ir lielāks grozs, progress līdz bezmaksas piegādei parasti ir ātrākais un saprotamākais tests.
Sāc ar vienu KPI
Izvēlies vienu rādītāju, ko uzlabot, un nepārblīvē testu ar pieciem mērķiem vienlaikus. Viena skaidra mēraukla ļauj saprast, vai spēles elements tiešām strādā.
Ieliec mehāniku pareizā vietā
Progresa joslai jābūt redzamai grozā un pie piegādes izvēles, nevis paslēptai kājenē. Punktu sistēmai jāparādās uzreiz, piemēram, šis pirkums dos 120 punktus, lai ieguvums ir saprotams pirms maksāšanas.
Vienkārši noteikumi
Ja mehāniku jāizskaidro ar trim teikumiem un zvaigznītēm, tas vairs nav spēles prieks. Starp citu, ja paralēli domā arī par komandas motivāciju, iedvesmai noderēs saliedēšanas spēles, jo laba dinamika komandā palīdz šādas idejas ieviest ātrāk un gludāk.
Pārbaudi mērījumus
Testējot jaunu elementu, pārliecinies, ka konversijas tiek skaitītas vienādi visos kanālos un periodos. Praktiski noderīga pieeja ir kampaņu mērīšana vairākās platformās, lai spēle neizskatās veiksmīga tikai vienā reklāmas panelī.
Noslēgumā atbilde ir vienkārša, pārdošanu palielina tie spēles internetā elementi, kas dod skaidru mērķi, tūlītēju gandarījumu un mazu iemeslu pabeigt darbību. Zelta Skudras zelta padoms ir sākt ar vienu mehāniku, izmērīt efektu un tikai tad būvēt nākamo līmeni.